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■ご注文方法について
■商品のお届けについて
■お支払方法について
■商品代金以外の料金について(送料・手数料)
■商品の返品・交換について
■法人様のご注文方法について
■お問い合わせ・ご意見について
■プライバシーポリシーについて
■SSLについて

■ご注文方法について（オンラインショップでのご注文方法）

1	購入を希望される商品をカートに入れて下さい。
2	の中のご注文内容をご確認下さい。お買物を続けるときは「買い物を続ける」を押して下さい。 ※一度カートに入れたアイテムをキャンセルしたい場合は、数量の欄に「0」（ゼロ）と記入し、「数量変更」を押してください。カートから商品が削除されます。
3	お買物の途中で商品内容を確認したい場合は、右上にある、を押して下さい。すべてのお買物が終わりましたら、カートのウィンドウから「決済に進む」を押して下さい。
4	既に会員登録済みの方は、ご登録メールアドレスとパスワードを入力してください。初めてお買い物をされる方、会員登録をされていない方は、必要事項を入力して登録してください。
5	注文ご確認ページで、お届け先（登録住所と異なるとき）、お支払方法、着日・時間を入力して下さい。ご確認後、「オーダーする」を押していただくとご注文が完了します。
6	正しく注文を受けますと、注文請書が作成されます。印刷またはページを保存してお手元にお控え下さい。 ※ご注文内容は、メールでも送信されます。 ※ご注文が完了した場合でも、商品によっては在庫がない場合がございます。ご了承下さいますよう宜しくお願い致します。

■商品のお届け

■お支払い方法が『銀行振込』の場合、ご入金確認日の３営業日以内に出荷を致します。『代金引換』の場合、ご注文後の３営業日以内に出荷を致します。
（土日祝日の出荷は出来ません。ご了承下さい。）

■以下は配送日の目安です。詳細はメールにてお問い合わせ下さい。

※東北、関東、東海、中部、関西、中国地方…出荷日の翌日お届け可能。
（午前中を指定できない地域もあります）

※四国、九州地方…出荷日の２日後にお届け

※北海道、沖縄地方 …出荷日の３日後にお届け

※当店から遠い地域への配送や交通事情等により、お届け日が遅れることがございます。
ご入金後、代引きの場合はご注文後、５日以上たっても（土日祝含まず）商品が届かない場合は、お問い合わせ下さい。

※配送日はご指定頂けますが、お届けできない場合は、発送前にメールにてご連絡致します。

※また万一在庫がない場合はその旨折り返しご連絡いたします。

■お支払方法について

●以下の中からおひとつ選んで下さい。

代引き

商品と引き換えに配達員にお支払いして頂く方法です。
クロネコヤマト又は佐川急便、福山運送にてお届けします。

銀行振込

<銀行名> 三井住友銀行
<支店名> 世田谷支店
<口座種別> 普通
<口座番号> ３０３２１５
<口座名> カ) リムジン.インタナシヨナル,
ギヤラツプグチ

口座名を間違って指定した場合、入金の確認が遅れることがございますのでご注意下さい。
お振込期限は、お客様がご注文した日から１週間以内にお願いします。ご入金確認後、日通ペリカン又は福山運送にて発送させていただきます。
一週間以内にお振込が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
※商品によっては、在庫がない場合がございます。その場合メールにてお知らせします。ご入金は在庫確認メールが送信された後にお願い致します。

クレジット
代引き

佐川急便の「e-コレクト」決済サービスを使って、お客様が商品受け取り時にクレジットカード決済をご利用いただけます。

ご利用いただけるクレジットカード

■商品代金以外の料金について(送料・手数料)

■商品価格画面に表示しております価格には消費税等が含まれておりません。
消費税、送料を別途申し受けます。

※消費税：商品代金と送料の合計に消費税がかかります。

※送料(代引き：代引き手数料\315込み)

※但し、家具、ステップ、はしご、加工品、石材等は別途お見積になります。(ご購入メール送信後、送料を計算しまして、再度メールにてお知らせいたします。)

※但し、家具、ステップ、加工品、石材等は別途お見積になります。(ご購入メール送信後、送料を計算しまして、再度メールにてお知らせいたします。)

※ご質問・疑問がございましたらこちらからお問い合わせください。

■商品の返品・交換について

返品・交換は商品到着後１５日以内にお願い致します。
お届けした商品がお気に召さない場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、すみやかに返金または交換致します。

まず、下記の注意事項をご覧になった後、商品の不良個所など、返品・交換をご希望する理由を明記して当店へメールにてご連絡ください。折り返し返品・交換方法などご連絡させて頂きます。
メールでのお問い合わせはこちらからお入りください。

●返品・返金について

☆不良品の場合

メールにてご連絡を頂いた後、当店着払いにて、商品をお送りください。
当店にお客様からの商品が到着次第、ご指定の口座に代金を全額振り込ませて頂きます。
この場合、振込手数料は当店にて負担させて頂きます。
　
☆商品がお気に召さない場合

メールにてご連絡を頂いた後、お客様元払いにて商品をお送りください。
当店に商品が到着次第、下記のように処理させて頂きます。

・お客様が銀行振込、代引きでお支払いの場合

ご指定の口座に振り込ませて頂きます。この場合、振り込む代金はお客様がお支払い頂いた代金から振込手数料（下記参照）を引いた金額になります。

お振込金額＝
お支払いして頂いた代金（商品代+送料+消費税）－振込手数料

お支払い頂いた代金	１万円未満	１万円～３万円	３万円以上
振込手数料	３１５円	４２０円	６３０円

●交換について

☆不良品の場合

メールにてご連絡を頂いた後、当店着払いにて、商品をお送りください。
商品到着後、新たな商品を当店元払いにて直ちに発送いたします。

☆商品がお気に召さない場合

やむを得ない場合の返品に関しましては、同額またはそれ以上の商品との
交換とさせていただき、その際にかかる送料はお客様ご負担となりますの
でご了承下さい。

☆次の商品の交換または返品はご容赦ください。

※	お届け後１１日以上経過した商品。（但し、不良・欠陥等があった場合は除きます。）
※	お客様のご希望、ご注文による、特別加工商品。

■法人様のご注文について

■こちらをクリックしてください。

■お問い合わせ・ご意見について

商品についてのお問い合わせはもちろん、当店に対するご要望、ご意見などご遠慮なくお知らせください。

１．当サイトからのお問い合わせ：Contact Usからお問い合わせください。

２．メールでのお問い合わせ：mailbox@thegallup.com

３．お電話でのお問い合わせ：03-5430-3113(代) 9:30～18:30 平日のみ
　※土・日・祝日のお問い合わせは、下記のショップまでご連絡下さい。
　TEL:03-3410-0045　9:30～18:30 (世田谷店)
　TEL:046-227-0226　9:30～18:30 (厚木店)

■プライバシーポリシーについて

■GALLUPでは個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。

１．GALLUPでは、オンラインにおけるお客様のプライバシーを尊重するために、お客様個人に関する情報（「個人情報」）を適切に管理し、十分に保護する努力をしています。

２．お客様から、お客様の個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、お客様に対する当社の窓口などを通知したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。

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４．GALLUPは、お客様に有益と思われる当社の商品情報などを電子メールでお客様に送信させていただく場合がございます。　お客様は、当社にお申し出いただければ、このような電子メールの送信を中止させることができます。

５．プライバシーポリシーに関する内容の変更があった場合は、変更内容を十分な期間にわたってウェブサイトに提示し、確実にお客様にお知らせするよう努力します。

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、mailbox@thegallup.comまでご連絡ください。

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